Sneller sturen op HR-beleid met Rapportage & Analyse.

Royal Smilde tevreden over flexibele tool

Vanaf het begin is Royal Smilde actief in de voedingsmiddelenindustrie. Inmiddels bestaat het bedrijf uit twee business units; Smilde Bakery en Smilde Foods, samen de holding met de naam Koninklijke Smilde.

Smilde Bakery is producent van bakkerij- en gebaksproducten. Onder sterke, internationale merken wordt een breed en innovatief assortiment gebakken en ongebakken halffabricaten, gebak, bake-off snacks en seizoen-banket aangeboden aan de professionele markt. Productiebedrijven in Nederland en Frankrijk leveren dagelijks een uitgebalanceerd assortiment kwaliteitsproducten. Smilde Foods is specialist in het ontwikkelen van hoogwaardige oplossingen met margarines, oliën,vetten, salades, quiches en sauzen. Producten vinden hun weg naar voedingsmiddelenproducenten, industriële bakkerijen, supermarkten, restaurants, instellingen en groothandelaren.

Efficiencyslag

Ine van Lohuizen is als hoofd P&O, vanuit de holding samen met de HR-afdeling en de afdeling PASA verantwoordelijk voor alles wat HR betreft in binnen- en buitenland. Ine: De afgelopen jaren hebben wij binnen de organisatie de nodige wijzigingen doorgevoerd waardoor er nu nog twee business units bestaan. Toch brengt dit nog altijd de nodige complicaties met zich mee voor onze salaris- en personeelsadministratie. Zo hebben we o.a. te maken met verschillende CAO's en met zowel maandelijkse als vierwekelijkse betaalperiode's. Enkele jaren geleden hebben we een enorme efficiencyslag doorgevoerd door de salaris- en personeelsadministratie voor onze Nederlandse medewerkers te centraliseren en de administratieve HR-processen te uniformeren waar mogelijk.

Royal Smilde gebruikt voor haar salaris- en personeelsadministratie Perman Web (ADP Perman). Volgens salarisadministrateur August van Dijk een prima keuze. Perman Web is een heel degelijke oplossing, waarmee wij al vele jaren naar tevredenheid werken. Het werkt probleemloos samen met Excel en dat vind ik een groot voordeel. Het inlezen van mutaties en het exporteren van overzichten naar Excel is kinderspel. Naast Perman Web gebruiken wij Voorcheck om de salarisverwerking in eigen huis vooraf te kunnen controleren. Echt een perfecte oplossing om fouten te voorkomen! Als alles goed is versturen wij de gegevens naar ADP voor de definitieve verwerking. Ik vind het ook ideaal dat dit binnen 24 uur gereed is en wij dan al de salarisoutput terug hebben ontvangen. Wat ik ook niet onvermeld wil laten, is de digitale archieffunctie Multi Documents. Een mooie archiefoplossing waarin we eenvoudig alles terug kunnen vinden op salaris- en personeelsgebied.

ADP Rapportage & Analyse

Ondanks de positieve ervaringen met Perman Web had Koninklijke Smilde behoefte aan meer en geavanceerdere rapportagemogelijkheden. Vooral het feit dat er gewerkt werd met verschillende parameters, leidde ertoe dat het lastig was om goede en betrouwbare vergelijkingen te maken. Ine: De ziekteverzuimgegevens bijvoorbeeld waren afkomstig van destijds vier verschillende business units, waardoor nooit helemaal duidelijk was waar een percentage op gebaseerd was: op kalender- of werkdagen, een maand of een periode etc.

Om dit probleem op te lossen hebben we gekozen voor Rapportage & Analyse powered by QlikView. Dit is een flexibele en intelligente tool die ervoor zorgt dat onze rapportages eenduidig, efficiënt en betrouwbaar zijn. We gebruiken Rapportage & Analyse vooral om te kunnen sturen op het HR-beleid. Ook zijn we nu veel beter in staat om snel trendmatige rapportages op te stellen. Dit is een waardevolle tool die kan helpen de lijnen voor de toekomst uit te zetten. Ook de samenwerking met ADP bevalt ons prima; klantvriendelijk en professioneel. Nadeel* is dat we met veel verschillende contactpersonen te maken hebben en maatwerk slechts beperkt mogelijk is.

*Senior Accountmanager SV Ger van Ginkel zegt hierover: ADP biedt zoveel mogelijk generieke oplossingen. Door het brede aanbod van producten en diensten kan aan de meeste behoeften ruimschoots worden voldaan. Overigens is in bepaalde situaties wel degelijk maatwerk mogelijk. Hoewel wij streven naar een vaste contactpersoon kan het zijn dat bij complexe processen en onvoorziene omstandigheden meer ADP'ers worden ingezet.

Koninklijk Smilde

Royal Smilde is een vooraanstaand producent van voedingsmiddelen. Hoogwaardige grondstoffen, halffabricaten en eindproducten vinden via afzetkanalen als ambachtelijke bakkerijen en slagerijen, foodservice en retail hun weg naar de consument. Het streven van het bedrijf is klanten succesvol te laten zijn. Daarbij neemt Royal Smilde de verantwoordelijkheid om gezonde en veilige voedingsmiddelen te produceren. Dit wil het bedrijf realiseren op een duurzame en verantwoorde wijze. De kernwaarden van het familiebedrijf zijn: kwaliteit en continuïteit. Dat zijn de belangrijkste basiselementen van het succes. Zo is Royal Smilde al anderhalve eeuw een internationaal begrip in voedingsmiddelen. Zie www.royalsmilde.nl.